En lo que va del 2021, el Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) realizó la mayor cantidad de asesoramientos telefónicos de la historia del organismo.
Mientras que en el 2019 se recibieron 5.971 consultas, en el 2020, aún con pandemia, se respondieron un total de 9.983, lo que constituyó un gran crecimiento respecto a los años anteriores. Ahora, en el 2021 y a dos meses de finalizar el año, se respondieron 12.978 llamados, alcanzando un nuevo récord histórico.
Según el Director Nacional de Asistencia a la Víctima del INADI, Demián Zayat, el notable aumento en las consultas al INADI “es consecuencia de haber implementado la línea 168 y facilitar así la posibilidad de que cualquier persona pueda acceder a comunicarse con el Instituto. No es que haya más discriminación que antes, sino que las personas logran acceder de manera más simple y efectiva a los canales de asesoramiento”.
En marzo de este año el INADI presentó un número más accesible para realizar consultas o denuncias sobre episodios de discriminación: el 168. El mismo funciona todos los días, de 9 a 19 horas, incluyendo sábados, domingos y feriados.
Por otra parte, el impacto producido por la pandemia obligó a reconfigurar los métodos y canales de atención. El INADI siguió recibiendo denuncias durante toda la pandemia ya que, frente a la situación del aislamiento social, preventivo y obligatorio, estableció un mecanismo de emergencia para brindar asesoramiento o tomar una denuncia y se inauguraron nuevas líneas de WhatsApp, más rápidas y accesibles.
Otra manera de realizar la denuncia virtual es descargar y completar el Formulario de Inicio de Trámite que se encuentra en la web del INADI, firmarlo y enviarlo, junto a la foto del DNI y la documentación que se quiera aportar, por mail a 0800@inadi.gob.ar. Las personas Sordas podrán mandar video en Lengua de Señas Argentina (LSA) por WhatsApp al 11 4404 9026
Estadísticas de octubre
A través de las vías mencionadas, durante el mes de octubre se realizaron 1821 asesoramientos, lo que resulta mayor al promedio del año, como puede observarse en el siguiente gráfico:
Con respecto a los motivos de las consultas y asesoramientos, los principales motivos durante todo 2021 están relacionados con la discapacidad (16% de las consultas) el estado de salud (8%) y el género (7%). Durante octubre, el primer motivo se acrecentó y también las consultas relacionadas al aspecto físico (9,39% en ese mes):
Con relación a los ámbitos, las principales consultas durante octubre estuvieron referidas al ámbito educativo, la administración pública (tanto nacional como provincial y municipal) y en los empleos privados, según se ve en la tabla siguiente:
Por último, respecto de la localidad de procedencia de las consultas, puede observarse que ella se da en las provincias más pobladas, según la siguiente tabla:
